2015年最火爆的話題里，無疑應該有“互聯(lián)網(wǎng)+”的一席之地，各領域都在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)的思維去提升和改造傳統(tǒng)模式，它不僅為投資者和創(chuàng)業(yè)者帶來很多新的機遇，同時也為傳統(tǒng)行業(yè)帶來了不小的沖擊和挑戰(zhàn)。
就財稅服務行業(yè)而言，傳統(tǒng)的代理記賬從手工記賬到會計電算化，自身的發(fā)展也在不斷的創(chuàng)新，但本質上依舊是完全意義上的傳統(tǒng)行業(yè)。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，財稅服務市場上涌現(xiàn)出一大批互聯(lián)網(wǎng)模式的代理記賬公司，大有對這個近三十年的傳統(tǒng)行業(yè)進行徹底的改造之勢。
互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司低價殺入戰(zhàn)術引起嘩然巨變。
借助互聯(lián)網(wǎng)技術進入財稅服務市場，搶走蛋糕一角，低價殺入無疑是一條主線。小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍曾表示：“互聯(lián)網(wǎng)在各領域里面是競爭最殘酷的，在這樣的競爭力，要把自己做到極致。傳統(tǒng)企業(yè)打價格戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)從不打價格戰(zhàn)，因為他們從一開始就免費。”
日前，東莞市場上某互聯(lián)網(wǎng)記賬公司貼出注冊免費，記賬低價的廣告，在業(yè)內引起軒然大波，激怒了一些傳統(tǒng)的代理記賬公司。
據(jù)統(tǒng)計，東莞市代理記賬報稅行業(yè)發(fā)展迅速，截止2015年底，代理記賬報稅已達1800余家，為40余萬中小企業(yè)提供服務。然而，90%以上的代賬公司仍屬于傳統(tǒng)的記賬公司，對于互聯(lián)網(wǎng)模式的認知還有很大的偏見。
東莞這家代理記賬公司“價格戰(zhàn)”剛打響，便引發(fā)了一場“積怨已久”的口水大戰(zhàn)。“這是未經(jīng)批準的地下代理記賬公司吧”、“低價記賬肯定有貓膩”、“合同簽完后，肯定還要亂收其他費用”、“雇傭的會計師兼職的吧”、“服務質量沒有保障”、“羊毛出在羊身上，小心被騙”…………
這些無疑是業(yè)內人士的質疑之聲。
“代理記賬的本質就是記賬，并不是一個可以輕易用互聯(lián)網(wǎng)解決的事情，而互聯(lián)網(wǎng)公司，把客戶的關注點引導至價格，只是拼低價、不計成本，這種做法讓同行活不下去。”某傳統(tǒng)代理記賬公司負責人氣憤的說到。
“我們有最先進的代理記賬模式，保持價格優(yōu)勢是我們對客戶最基本的承諾，除此之外，我們采用最先進的互聯(lián)網(wǎng)記賬模式為客戶提供最全面，最優(yōu)質的的服務。”東莞某互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司表示。
有調查顯示，全國各地很多地區(qū)的代理記賬公司均打起“價格戰(zhàn)”，一些傳統(tǒng)代理記賬企業(yè)也被動的卷入了價格戰(zhàn)，大有“就算賠本也要賺吆喝”的架勢，不得不說代理記賬市場進入競爭白熱化階段。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)無疑是傳統(tǒng)記賬公司的唯一出路。
據(jù)悉，面對各種價格戰(zhàn)以及新模式的挑戰(zhàn)，整個行業(yè)以后又要面臨前所未有的生存壓力。一些地區(qū)的記賬企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)公司惡意炒作和惡性競爭，于是采取“結盟”的方式來抵制互聯(lián)網(wǎng)公司的介入，有些地區(qū)甚至以代賬協(xié)會的名義頻繁舉辦座談會，以維護正常的市場秩序為由，非理性抵制互聯(lián)網(wǎng)。其實仔細觀之，反對擁抱互聯(lián)網(wǎng)含義深，對互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏，不重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已成為當前大量傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最嚴重的方向性錯誤。
對于企業(yè)用戶來說，傳統(tǒng)財稅服務賬目混亂，財務數(shù)據(jù)不健全，容易出錯，而且對賬務錯誤不負責，服務差，價格高，甚至不做風險處理提示，只簡單做賬，而企業(yè)找代理記賬省錢，省心的目的均沒有達到。所以，代理記賬行業(yè)“變革”已是大勢所趨，技術提供的是工具，模式提供的是方法，最終贏得市場的一定是企業(yè)的價值觀。
說起互聯(lián)網(wǎng)模式代記賬，最典型的莫過于企的寶。企的寶是專注致力于面向中小微企業(yè)提供代理記賬、工商注冊、稅務籌劃、財務咨詢等一體化的服務平臺。其聯(lián)合全國知名會計師事務所、稅務師事務所、金融機構，以超過10年的企業(yè)財稅服務經(jīng)驗沉淀，推出領先業(yè)界的標準化財稅服務工具和企業(yè)財稅金融產(chǎn)品。涵蓋代賬、報稅、財稅咨詢、金融業(yè)務等標準化服務體系，成為中國首創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財稅服務平臺。
互聯(lián)網(wǎng)模式的代理記賬有哪些特點呢？企的寶給出了專業(yè)解答。
首先，記賬工具實現(xiàn)各環(huán)節(jié)自動化、智能化、批量化。據(jù)悉，企的寶工具可以實現(xiàn)云端存儲，數(shù)據(jù)共享，具有快捷創(chuàng)建賬套，輕松采集發(fā)票明細，即時生成記賬憑證，自動關聯(lián)單據(jù)錄入，自動生成憑證賬報，定期反饋圖表格式財稅狀況等功能，同時可實現(xiàn)批量通知取單，批量確認稅金，批量完成申報，自動生成申報表，一鍵批量申報國稅地稅等，而其安全性也達到了金融銀行的級別。這些方式相較傳統(tǒng)，效率可提升50——70%，人工成本也降低了40——60%。
其次，采用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。調查發(fā)現(xiàn)，代理記賬公司之所以可以走低價位路線，關鍵原因在于其業(yè)務全部與互聯(lián)網(wǎng)對接；獲客不再單純依靠口碑，而是采用互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式。就企的寶平臺而言，其借助互聯(lián)網(wǎng)各種平臺線上營銷，比如通過官網(wǎng)、微博、微信、新媒體等營銷方式，同時可在百度、趕集、58等網(wǎng)站投放關鍵詞。此外，無論是電銷團隊還是地推團隊都實行流程化、專業(yè)化管理。
第三，從全局考慮企業(yè)布局，實現(xiàn)企業(yè)平臺化。企的寶在強大的資源整合與客戶服務網(wǎng)絡的依托下，以專業(yè)、全面、不斷提升客戶感知為服務宗旨致力于為中小微企業(yè)提供超高性價比的互聯(lián)網(wǎng)財稅服務。當然，公司的盈利點也不再單純的僅依靠記賬收入，而是從全局考慮企業(yè)布局，業(yè)務涉及到記賬、金融、供應鏈等多個方面，幾乎打通了與企業(yè)運轉相關的全產(chǎn)業(yè)鏈。
第四，企業(yè)服務包括基礎服務、進階服務、增值服務。企的寶對其服務內容進行了深入的劃分，基礎服務包括代理記賬、稅務申報、工商注冊、變更、工商銀行代理等，進階服務涵蓋財稅咨詢、管理會計、金融貸款、理財?shù)确眨鲋捣談t圍繞企業(yè)不同成長階段的不同服務能力，涉及財稅規(guī)劃服務、承兌匯票、經(jīng)營優(yōu)化、廣告服務、工具服務等等。
第五，用戶體驗高于一切。“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最注重的是用戶體驗，所以我們服務也是同行無法比擬的；通過微信客戶端給企業(yè)發(fā)送稅金確認、取單通知、賬務明細表資料，每月都會給客戶提供一次線下的稅務政策免費培訓，告之企業(yè)如何合理合法節(jié)稅等等，最大程度的為用戶提供極致體驗。
分析人士認為，傳統(tǒng)記賬公司如果不在短期內加強自身的互聯(lián)網(wǎng)屬性，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的工具，一味依靠“聯(lián)盟”、“抱團”制衡互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無力擺脫單一服務模式，遲早將被互聯(lián)網(wǎng)所淘汰。
傳統(tǒng)記賬公司應如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)
“一些傳統(tǒng)記賬公司在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，不得不從互聯(lián)網(wǎng)的角度思考未來的發(fā)展，但是大多數(shù)企業(yè)都未能跳出狹隘思想的局限，觸碰互聯(lián)網(wǎng)只限于‘蜻蜓點水’，生怕自己手中的一兩百家客戶被搶走，殊不知，不徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng)，客戶只會如手中的沙子，握得越緊，會漏得越快。”企的寶總經(jīng)理在接受采訪時曾表示。
在業(yè)內人士看來，當“互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”的列車呼嘯而來，代理記賬行業(yè)將迎來顛覆與重構，這種變化將是革命性的。傳統(tǒng)代理記賬公司要做的就是徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在各個業(yè)務環(huán)節(jié)用互聯(lián)網(wǎng)思維來重構，比如網(wǎng)絡化承攬業(yè)務、標準化記賬報稅、注重個性化需求、發(fā)力高端服務領域等。
在網(wǎng)絡和信息時代，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的改造帶來了更高的效率、更好的體驗、更低的成本。低價策略有望為傳統(tǒng)企業(yè)的改變帶來動力，引發(fā)其對自身經(jīng)營模式的重新思考。
不得不說，在互聯(lián)網(wǎng)化的今天，傳統(tǒng)代理記賬公司一側是慘被淘汰的萬丈深淵，另一側是破繭成蝶的通天之路。
